Commons:Harassment/zh
Shortcuts: COM:HA • COM:HAR • COM:HARASS
騷擾是一種反覆的攻擊行為模式，在合理的觀察者看來，它故意針對一個或多個特定的人。 通常（但並非總是），目的是讓目標感到受到威脅或恐嚇，結果可能是讓目標對編輯維基共享資源感到不愉快，削弱、嚇阻、或使編者完全喪失編輯意願。
維基共享資源絕不能被濫用來騷擾任何人，無論騷擾的對象是否是這裡的編者。構成騷擾的編輯會視情況被回退、刪除或壓制，參與騷擾的編者將受到封禁。
騷擾可以包括即使在沒有直接溝通的情況下，旨在讓目標注意到，並明確暗示針對他們的行為。
騷擾和干擾
騷擾，包括威脅、恐嚇、反覆煩人和不受歡迎的接觸或關注，以及反覆的人身攻擊，可能會減少編者對維基共享資源的享受，從而對此項目造成干擾。此外，不允許基於種族、生理性別、社會性別、性取向、宗教、年齡或殘疾對編輯進行騷擾。
禁止騷擾的規定同樣適用於所有編者。騷擾有拙劣或破壞性行為記錄的用戶和騷擾任何其他用戶一樣是不可接受的。維基共享資源倡導建立一個文明社群：人總會犯錯，但鼓勵他們從中學習並改變自己的方式。然而，騷擾違背了這種精神，並損害了建立自由媒體檔案資源庫的工作。
跟蹤
在維基共享資源上跟蹤（或「維基跟蹤」）是指利用其他一名或多名用戶經常編輯的條目、主題，經常參與的討論或爭論，而重複針對他人的編輯找碴、進行擾亂性編輯，以達到騷擾、激怒用戶，使用戶煩惱、苦惱等目的之編輯。
許多用戶追蹤其他使用者的編輯，但通常為了合作或行政的目的。儘管如此，這應該始終謹慎地進行，並且有充分的理由，以避免引起懷疑是在跟蹤編者的貢獻來給他們帶來痛苦，或者出於對認為受了輕視的報復。正確使用編輯歷史包括（但不限於）修復明確的錯誤或違反本地政策的行為。事實上，對於巡邏近期變更和/或打擊濫發訊息的用戶，都建議使用這種做法。貢獻日誌可用於在爭議調解過程中收集證據，並在管理員通告版上展示。如果涉及利用爭議調解持續對另一個編者進行無理或毫無根據的投訴，那麼使用爭議調解本身可能構成騷擾。
組成跟蹤的重要部分是，在沒有建設性原因的情況下，擾亂了其他用戶自己對編輯的享受，或總體上擾亂了項目的運作。即使單一編輯本身沒有破壞性的，但如果「跟隨其他用戶」這樣做是為了造成痛苦，或者跟隨行為伴隨著偏見、人身攻擊或其他破壞性行為，這可能會成為一個非常嚴重的事情，可能導致對騷擾者的封禁和其他編輯限制。
恐嚇
恐嚇他人會構成騷擾。這包括任何現實世界的恐嚇，如威脅要危害另一個人，以及威脅打亂他們在維基共享資源的工作。宣告有意圖正確地使用正常維基共享資源流程（如爭議調解）並不會構成威脅。法律威脅是一種特殊的威脅，並有自己的既定政策。提出法律威脅的用戶通常會被無限期地封禁編輯。
主觀感知的法律威脅
如有用戶在維基共享資源訴諸針對其他編者的法律威脅，維基共享資源的政策是對此類用戶封禁。重要的是不要訴諸任何他人可能會被合理地解釋為法律威脅的評論。出於這個原因，在與其他編者溝通時，避免使用「誹謗」或「欺詐」等詞語。在處理明顯的法律威脅時，用戶應尋求澄清發帖者的意圖，向他們解釋政策，並要求他們移除威脅。只要維基共享資源上沒有訴諸法律威脅，編者相互之間存在法律糾紛不是封禁的理由。
張貼個人資料
在維基共享資源張貼其他用戶的個人信息（真實姓名、出生日期、身份證號碼、家庭或工作地址、電話號碼、電子郵件地址、或其他任何資料，無論這些信息真實與否）或公開提供張貼有其他用戶個人信息的站內／站外鏈接均是騷擾行為，除非其本人自願提供或鏈接到此類信息。公布其他用戶不選擇透露的個人資料是對個人隱私不合理和不請自來的侵犯，可能使該名用戶在共享資源以外的生活受到干擾，甚至遇到危險。除非張貼他人資料是無意且不具惡意的行為（例如，編者們在站外相互認識，並可能無意中張貼個人資訊，例如在討論中使用對方的真實姓名），否則僅憑試圖張貼他人資料已經足夠使公開資料者被立即封禁。
任何洩露他人資料的編輯應當被立即回退，並被提送至監督員，以使該次編輯被永久刪除。任何管理員都可以在提送至監督員前對其進行修訂版本刪除，即使管理員牽涉事宜中。如果編者之前張貼過自己的個人資料，但後來對其進行了刪除，其他編者則不應在維基共享資源上重複該資料。然而，如引用仍然存在的、自我披露的資料，則不被視為洩露。如果之前張貼的資料已被監督員刪除，那麼在維基共享資源上重複它將被視為洩露。
如果您見到其他用戶的私人資料被公開，或者您就是個人隱私侵犯的受害者，請不要承認或否認此類資料的真實性，任何對資料做出的評論均可致使張貼信息者和旁觀者產生進一步的聯想。出於同樣的原因，不管張貼的個人資料是正確或錯誤的都不要區別對待。在報告試圖公開他人資料的行為時，注意不要評論資料的準確性。張貼他人資料的行為在處理時應當被描述為「試圖公開他人資料」，並被指明資料的真偽性未定，而且因公開他人資料而獲封禁的用戶的封禁日誌和封禁通知中也不應含有對所公開資料真偽性的評論。
編者張貼自己的個人資訊或以自己的名義編輯，透過網上搜尋使其易於識別，這一事實並不是張貼「對手研究」結果的藉口。挖出他們的站外評論，反覆挑戰他們的編輯，是可能構成騷擾的一種形式。同樣做法對他們過去的編輯也一樣可能構成騷擾。威脅公開編者的個人資料將被視為人身攻擊，這種行為一律被禁止。
本政策中的任何內容均不禁止將有關編者的個人資料透過電子郵件傳送給管理員或維基媒體基金會，如果是為了報告違反保密敏感政策（如利益衝突或有償編輯、騷擾或違反兒童保護政策）而有必要這樣做。注意應該只傳達最低限度的必要資訊和給最少的人數聯絡。然而，作為一個警告，本社群拒絕編者們應該互相「調查」的想法。在維基共享資源上張貼此類資料亦是違反了本政策。
在特定情況下，本政策允許張貼指名共享資源用戶在其他網站其他帳戶的連結（但另請參閱zh:維基百科:連結至外部騷擾）。有一些招聘網站上，僱主公開發布廣告，有償的招聘維基共享資源編者。在論壇中連結到此類廣告並不違反本政策。此外，如果用戶表明了自己個人資料後，並沒有被刪除或監督的情況下，則此類資料可用於在適當的論壇上討論利益衝突。 如果被刪除或監督的個人資料對利益衝突討論很重要，則應將其私下透過電子郵件傳送給管理員——但不要在維基共享資源上重複：只需說相關編者有利益衝突，並且資料已透過電子郵件傳送給適當的行政人員就足夠了。涉及（任何人的）私人個人資料的問題也可以透過電子郵件提交給行政團隊的成員。 為了打擊冒名頂替（謊稱是特定人物的編者），本政策允許釋出或連結到該人的否認聲明，前提是該人明確且真誠地同意，並且對聲明來源的真實性有高度的信心。
如果您不小心張貼了任何可能導致您被曝光的內容（包括但不限於在登出時無意編輯，這會顯示您的IP地址，從而顯示您的大致位置），請務必及時地請求對編輯進行監督。否則不要引起人們對資料的關注。引用仍然存在的、自我披露的、已張貼的資訊不被視為洩露，因此編者未能及時刪除的資料可能會將其從本政策的保護中移除。
用戶空間騷擾
一個常見的問題是用戶空間中的騷擾。常見的騷擾形式有：在用戶的對話頁留下大量虛假、可疑的「警告」；在用戶刪除這些留言後再度恢復內容；在活躍貢獻者的用戶頁加入「被懷疑是傀儡」（suspected sockpuppet）或任何類似標記；甚至試圖在用戶頁空間展示出可能令用戶感到為難或惱人的內容。
用戶頁讓維基人提供關於自身的一般性信息，對話頁則是方便溝通。它們的用意不是給人難堪的「恥辱之牆」，不應該用來展示用戶的假定問題，除非結論是該帳戶受到封禁。標記不論內容形式，只有當真正需要的時候才顯示或撤除，此時應立即提請管理員注意，而不要在用戶頁空間進行編輯戰以主張自己的觀點。
維基外騷擾
不恰當或不受歡迎的公共或私人溝通、關注或任何形式的跟蹤，如是針對其他編者的行為，即違反了騷擾政策。在爭端解決過程中，維基外騷擾將可以被管理員視為加重處罰的因素與可接受的證據。某些情況下，證據將通過私人電子郵件提交。如同維基上騷擾的情況，維基外騷擾可以處以封禁。
編者如歡迎私人的交流，他們通常會在維基共享資源上張貼他們首選的聯絡資訊，亦可能透過維基共享資源介面啟用電子郵件功能。在沒有事先獲得明確許可的情況下，使用任何其他聯絡資訊聯絡編者，應被視為未經邀請，並且根據情況，可能構成騷擾。當作為爭議的一部分，或者編者要求不要以這種方式聯絡時，切勿以這種方式聯絡其他編者。使用上述張貼個人資料中描述的個人資料，並不请自来地聯絡可能會被視為威脅被聯絡人的安全和福祉。遇到不當維基外聯絡的使用者應私下向任何管理員報告事件。
騷擾社群以外的人
在為共享資源做出貢獻時，編者還必須謹慎不要洩露非貢獻者的個人資料，因為這樣做會侵犯這些非貢獻者的人格權。在上傳提交圖像時，通常可以說明所描繪人物的姓名（例如，那些同意被拍照和公開姓名的人；或被描繪為公眾角色；或有關公眾利益的人物）。如檔案上傳者對在其許可協議要求署名，即使這包括個人資料，根據許可協議使用檔案仍需要正確署名。然而，違背非貢獻者的意願公布個人資料，特別是他們的地址、聯絡資訊或身份證號碼，是不可接受的。非貢獻者和編者可能會對不當洩露個人資訊的共享資源貢獻提出質疑，以捍衛他們的人格權。
根據本政策其餘部分所述的，除了保護編者免受騷擾，也禁止對任何在世或最近去世的人進行騷擾的編輯，即使他們不是維基共享資源社群的成員。根據監督政策，此類內容將被刪除或隱藏，釋出此類材料的編者可能會被無限期封禁。
符合可辨識人物照片指引的內容不違反本政策；關於來源和來源作者的討論也不違反，除非有關個人的評論對確定來源品質是沒有幫助的。
處理騷擾問題
如果你覺得正受到騷擾，首先也最重要的是，冷靜地行動（即使這或許很困難）。這點無論怎樣強調都不為過。
如果騷擾包括對您或他人的傷害威脅，請遵循對人身傷害威脅的處理上的指示。
在嚴重的情況下，或是關於隱私和非維基方面的問題（例如，私人個人資料是問題的一部分，或維基內部的問題擴散到電子郵件和「現實世界」中的騷擾，或其他類似問題），您可以聯絡任何管理員。要從頁面歷史記錄中刪除個人資訊，請聯絡監督員。
簡單來說，發生在維基上的事情，例如與您爭論的用戶，請首先參閱爭議解決。如果您能提供一些具體的差異，它更容易讓其他人識別您遇到的問題。對於更嚴重的情況，如您願意在維基上解決的，您可以請求管理員協助。 （未經受害者許可，不要代表第三方舉報有關洩露個人資料的行為，除非相關頁面修訂已經過監督。重要的是不要讓侵犯隱私的行為更加嚴重。）
注意：如果其他編者擔心您的編輯，那麼您很可能會因此獲得管理員和其他相關用戶的注意。他們向您提出的任何文明和適當的評論都不會被視為騷擾。
指控他人騷擾
指控別人騷擾可能會被視為煽動性的行為，因此這些指控可能對爭議沒有幫助。如果指控騷擾而沒有明確證據表明他人的行為實際上是騷擾，則可以被視為人身攻擊，如果反覆進行，毫無根據的指控本身可能構成騷擾。結果往往是你被指控騷擾，這往往會造成一個討厭的迴圈。與此同時，應認真對待騷擾指控，除非指控明顯沒有充分依據，否則不應立即駁回。
當管理員受到騷擾
用戶身兼維基百科管理員的角色，可能帶給他們和棘手用戶的直接衝突，他們有時也會受到騷擾。通常出現這種情況時，管理員已決定干預另一位用戶的破壞性行為，考慮做出警告或封禁，或防止有問題的行為繼續發生。
跟其他用戶一樣，管理員的工作是義務性的。管理員處理棘手用戶時，不須採取任何超出預期良好行為和回應能力的具體行動，也不須把自己置於一個不舒服的情境。管理員不須採取將減少他們在維基共享資源上工作的樂趣，或導致自己會牽涉其中或任何面臨風險的行動。管理員若覺得可能有面臨這種情況，建議徵詢意見，私下與其他管理員討論，或將事情傳達給另一位願意做出棘手封禁的管理員。
對騷擾的反應
有些人可能會發現，面對真實或主觀上感知到的騷擾，很難保持冷靜並做出建設性的反應。在這種情況下，必須考慮任何關於被騷擾用戶的不當行為指控。遭受真正的或主觀上感知到的騷擾並不能證明編者的不當行為是正當的，但在這種情況下，最好採取更謹慎的制裁方法。
騷擾的後果
雖然鼓勵編輯忽視或禮貌地回應單獨的事件，但這並不意味著它們是可以接受的或沒有後果。有敵意行為習慣的用戶會降低了社群對他們假定善意的可能性，並可能被視為破壞性編輯。用戶如堅持以騷擾和/或人身攻擊為首的對抗風格，可能會捲入爭議調解過程，並可能面臨被封禁的嚴重後果。騷擾行為會對編者的保留產生負面影響。
因騷擾而封禁
- 在極端情況下，如法律威脅、暴力威脅或曝光個人資料，可能會在沒有事先警告的情況下進行保護性封鎖。
- 有關「維基跟蹤」的事件通常會收到警告。如果「維基跟蹤」的行為在警告後持續存在，通常進行的封禁會升級，從24小時的封禁開始。
不構成騷擾的行為
本政策旨在保護受到真正騷擾的受害者，這些騷擾旨在給用戶帶來痛苦，例如重複和不需要的通訊或帖子。像「跟蹤」一詞一樣，「騷擾」帶有現實生活中的含義——從簡單不體徵的行為到犯罪行為——所以必須謹慎地使用，並尊重這些含義。
然而，維基共享資源上存在一個地方性問題，即賦予「騷擾」一個更廣泛和不準確的含義。在某些情況下，它包括只是編輯與其他用戶相同的頁面。因此，必須強調的是，如果一個編者以文明的方式真誠地提出，並試圖解決爭議而不是升級爭議，那麼一個編者警告另一個編者擾亂或不文明的行為，則不是騷擾。
追蹤使用者對違反政策的貢獻也不構成騷擾（見上文）；貢獻日誌的存在是用於監督編者的編輯和行為。編者不擁有他們的檔案、編輯或任何其他內容，任何其他編者都有權追蹤他們的上傳或編輯習慣，並在必要時回退他們的編輯或提名刪除他們的檔案。對這種努力的無端抵制可能是所有權行為的跡象，並可能導致制裁。
毫無根據的騷擾指控可能被視為嚴重的人身攻擊，並將得到相應的處理。