Групові контакти IRC — це посередники між спільнотою Вікімедіа та персоналом мережі IRC freenode; вони не є агентами Фонду у цій ролі. Вони відповідальні за усі канали Вікімедіа усіх проектів і мов. Зокрема, вони залучені до всього, що стосується іменних плащів.

У контактів є правило залишатись осторонь справ каналу і давати індивідуальним каналам існувати, як вони є, аж поки не потреба втручання не стане цілком очевидною. Це пов'язано з тим, що у більшості каналів є свої спільноти і не годиться покладати на контакти мікроуправління кожнісіньким каналом, пов'язаним з Вікімедіа.

Найчастіші завдання контактів (після налаштування плащів) — перенаправляти неправильно названі канали або брати на себе канали, які контролюються неактивними користувачами. Керівництво каналами залишається на засновниках каналів та членах у списку доступу більшість часу. Контакти зберігають журнал дій тут, на meta, а також періодично проводяться IRC-зустрічі, де користувачі можуть порушувати будь-які питання, які у них можуть виникнути, в обговоренні.

Між тим контактам завжди можна написати e-mail, скориставшись посиланнями нижче. Також є дошка оголошень IRC, куди дописують корисну інформацію.

У даний момент персонал Libera визнає груповими контактами таких людей: